Hesap ve Veri Silme
Peyktan hesabınızı ve ilişkili verilerinizi bu sayfadan ya da uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uygulama içinden
Giriş yaptıktan sonra sol menüde kullanıcı adınızın altındaki “Hesabımı Sil” bağlantısına dokunun, şifrenizi girip onaylayın.
Neler silinir?
- Personel hesabı (ya da başka yöneticisi olan bir yönetici): kullanıcı adınız, şifreniz, oturumlarınız, bildirim abonelikleriniz ve vardiya kayıtlarınız silinir. İşletmenin sipariş/satış kayıtları işletmede kalır ancak artık sizinle ilişkilendirilmez.
- İşletmenin tek yöneticisi: işletmenin tamamı — menü, stok, masalar, siparişler, satış geçmişi, müşteri/sadakat kayıtları, rezervasyonlar, hediye kartları, tüm personel hesapları ve işletme bilgileri — kalıcı olarak silinir.
Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Yasal saklama yükümlülükleri (ör. ödeme/fatura kayıtları) gereken durumlarda ilgili kayıtlar yalnızca mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. İşletme silindiğinde, ücretsiz denemenin aynı bilgilerle tekrar açılmasını önlemek için yalnızca işletme adı, işletme kodu, e-posta, telefon ve silinme tarihi saklanır; bu kaydın da silinmesini destek adresimizden talep edebilirsiniz. Birden fazla şubesi olan (şirket hesabına bağlı) işletmeler için silme talebinizi Gizlilik Politikası’ndaki iletişim adresinden iletebilirsiniz.